クレームは、お客さまが相手方とのより良い関係を確立するチャンスであると考えます。
当社では第３者的立場で合理的な分析を行い、前向きな対策を打てるようサポート致します。

依頼
・・・相談フォームよりご依頼下さい。
　　　　　　　　　　　
不良サンプル必要書類の送付
・・・指定の住所までご郵送下さい。


原因究明
・・・専門機器等で調査。

報告書

対策書←クリック！
・・・第３者的立場での対策書作成。

発生損害金額の合理的な負担割合の想定
・・・信用失墜なども含めた損害想定。

その他要求に応じる
・・・当社では選別作業←クリック！
　　　の請負も行っています。
金属関係のクレームは、
受発注業務等のデリバリーミスと材質的な問題に分けて考える必要があります。

当社では、お客様に送っていただいた不良サンプルなどを元に
｢成分値分析｣、｢機械的特性の解析データ｣、｢電子顕微鏡による調査」、「めっき試験」等の結果に基づ
いて、クレームの原因の究明、対策書の作成、発生損害金額の合理的な負担割合の想定
を報告致します。

相談フォーム←ご相談はこちらより請け賜っております。

ご利用料金表

一般調査及び報告書作成　　２０，０００円
※　料金は相談フォームでの依頼の確認後、
　　お見積り致しましてご連絡致します。
　　(不良サンプルなどの郵送代などは御負担下さい。)

料金の支払は、現金振込みです。

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